Política de Privacidad
Última actualización: 17/09/2026.
Identidad y rol del operador de datos
reportxyz.org opera este sitio web informativo no comercial dedicado a relatos sobre la vida cotidiana, tradiciones locales y momentos ordinarios en comunidades chilenas. Como controlador de datos, reportxyz.org determina los fines y medios del tratamiento de información personal recolectada a través del formulario de contacto disponible en la página de contactos y mediante tecnologías de cookies gestionadas por el banner de cookies del sitio.
Ámbito de aplicación y personas cubiertas
Esta política se aplica a todos los visitantes del sitio web residentes en Chile o que acceden desde territorio chileno. Cubre el tratamiento de datos personales de usuarios que interactúan con el formulario de contacto o aceptan el uso de cookies, sin incluir secciones de blog, reseñas de clientes ni otras funcionalidades deshabilitadas.
Categorías de datos personales y fuentes
Los datos personales se obtienen directamente del visitante a través del formulario de contacto, que solicita nombre, mensaje y detalles de contacto proporcionados voluntariamente por el usuario. Adicionalmente, se recolectan datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y dirección IP. No se recopilan datos de fuentes externas ni de terceros.
Finalidades del tratamiento y bases legales
El tratamiento se realiza con las siguientes finalidades: responder consultas enviadas mediante el formulario de contacto sobre el contenido del sitio, con base legal en el consentimiento del usuario; analizar el tráfico del sitio para mejorar la experiencia informativa, con base legal en el interés legítimo del operador; y cumplir obligaciones legales chilenas aplicables. Cada finalidad cuenta con una explicación clara de cómo los datos se utilizan en la práctica.
Obligatoriedad de proporcionar datos y consecuencias
Proporcionar datos a través del formulario de contacto es voluntario. Si no se suministran, no será posible recibir respuesta a las consultas. El uso de cookies esenciales es necesario para el funcionamiento básico del sitio; rechazarlas puede limitar algunas funcionalidades del banner de cookies, pero el acceso al contenido principal permanece disponible.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies para recordar preferencias y medir el uso del sitio. Se recomienda consultar la Política de Cookies disponible en el banner del sitio para obtener detalles completos sobre tipos, duración y opciones de gestión.
Destinatarios, procesadores y divulgaciones legales
Los datos pueden compartirse con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como plataformas de hosting y análisis web ubicadas en Chile. Las divulgaciones se limitan a lo requerido por ley, como respuestas a solicitudes de autoridades chilenas competentes.
Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera de Chile. Todos los procesadores operan dentro del territorio nacional o cumplen con salvaguardias equivalentes cuando sea estrictamente necesario.
Períodos de retención
Los datos del formulario de contacto se conservan durante un máximo de dos años desde la última interacción para fines de seguimiento de consultas. Los datos de cookies se eliminan automáticamente según su configuración, generalmente dentro de 12 meses. Los criterios de retención se basan en la necesidad de responder consultas y cumplir requisitos legales.
Prácticas de seguridad y minimización
Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso. Se minimiza la recolección de datos a lo estrictamente necesario para las finalidades descritas, sin promesas absolutas de seguridad.
Derechos de los titulares de datos
Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando al operador mediante el formulario disponible en la página de contactos o llamando a +56 9 9524 9353. Se proporcionará una respuesta dentro de los plazos establecidos por la ley chilena.
Derecho a retirar el consentimiento y oponerse al marketing
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento a través del banner de cookies o contactando al operador. No se realiza marketing directo ni perfilado, por lo que no aplica oposición específica a estas actividades.
Derecho a presentar quejas ante la autoridad
Los usuarios tienen derecho a presentar una queja ante el Servicio Nacional del Consumidor o la autoridad competente en protección de datos en Chile si consideran que el tratamiento infringe la normativa aplicable.
Restricciones de edad
El sitio está dirigido a un público general mayor de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos de menores de edad. Si se detecta información de menores, se eliminará de inmediato.
Toma de decisiones automatizada y perfilado
No se utiliza toma de decisiones automatizada ni perfilado que produzca efectos jurídicos significativos para los usuarios.
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde la fecha de publicación indicada al inicio. Se recomienda revisar esta página regularmente para mantenerse informado.
Para consultas adicionales, utilice el formulario de la página de contactos o comuníquese al +56 9 9524 9353 o visite Malloco, Peñaflor, Región Metropolitana de Santiago, Chile.